1. Objet du Service
MentorClass Academy est une plateforme qui propose des contenus éducatifs sous forme de formations en ligne. Elle propose des masterclasses et divers contenus éducatifs accessibles via l'achat de crédits.
2. Création de Compte
Inscription : Toute personne souhaitant accéder aux services de MentorClass Academy doit créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes.
Responsabilité : L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée sous son compte.
Modification des Informations : L'utilisateur s'engage à mettre à jour ses informations personnelles en cas de changement.
3. Utilisation du Service
Accès aux Contenus : L'accès aux masterclasses et autres contenus est conditionné à l'achat de crédits.
Usage Conforme : L'utilisateur s'engage à utiliser la plateforme conformément aux présentes CGU et aux lois en vigueur au Maroc.
Interdictions : Il est interdit de reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées à partir des contenus de la plateforme sans autorisation préalable.
4. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur MentorClass Academy sont protégés par les lois marocaines et internationales relatives à la propriété intellectuelle. MentorClass Academy détient les droits d'auteur et les droits voisins afférents à ces contenus.
5. Données Personnelles
Collecte et Utilisation : Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à la Politique de Confidentialité.
Sécurité : MentorClass Academy s'engage à protéger les données personnelles des utilisateurs contre tout accès non autorisé.
6. Modification et Résiliation du Service
Modifications : MentorClass Academy se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de ses services à tout moment, sans préavis.
Résiliation : En cas de non-respect des CGU, MentorClass Academy peut suspendre ou résilier le compte de l'utilisateur.
7. Litiges et Droit Applicable
En cas de litige, les parties conviennent de se soumettre à la juridiction compétente des tribunaux marocains. Les présentes CGU sont régies par le droit marocain.
1. Prix et Paiement
Modalités de Paiement : Les achats de crédits se font exclusivement via carte bancaire.
Sécurité des Transactions : Les paiements sont sécurisés grâce à des protocoles de sécurité conformes aux normes internationales.
Tarification : Les prix des crédits sont indiqués en Dirhams marocains (MAD) et incluent toutes les taxes applicables.
2. Mode de paiement
Pour régler votre commande, vous choisissez le moyen de paiement parmi ceux proposés par MentorClass Academy au niveau de la page de paiement.
Dans ce cas, la remise de la transaction pour débit de votre compte est effectuée dans la journée qui suit la date de la confirmation de livraison.
Vos paiements en ligne sont sécurisés par le Centre Monétique Interbancaire (CMI) qui offre un service de paiement entièrement sécurisé.
Le Consommateur garantit la Société MentorClass Academy qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du Bon de commande.
En cas de paiement par carte bancaire, les dispositions relatives à l’utilisation frauduleuse du moyen de paiement prévues dans les conventions conclues entre le Consommateur et l’émetteur de la carte et entre la Société MentorClass Academy et son établissement bancaire s’appliquent.
3. Commande
Processus : L'utilisateur sélectionne le nombre de crédits souhaités et procède au paiement en ligne.
Confirmation : Une fois le paiement validé, les crédits sont immédiatement crédités sur le compte de l'utilisateur.
Disponibilité : Les crédits sont disponibles pour une durée indéterminée, sauf mention contraire.
4. Livraison du Service
Accès Instantané : L'accès aux contenus éducatifs est immédiat après l'achat des crédits.
Utilisation des Crédits : Les crédits sont utilisés pour accéder aux masterclasses et autres services proposés sur la plateforme.
5. Droit de Rétractation
Conformément à la législation marocaine, aucun droit de rétractation n'est accordé une fois la commande confirmée et les crédits achetés.
6. Garanties et Responsabilités
Qualité des Services : MentorClass Academy s'engage à fournir des services de qualité conformément aux descriptions sur la plateforme.
Limitation de Responsabilité : MentorClass Academy ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des crédits ou des contenus.
Force Majeure : MentorClass Academy ne peut être tenue responsable en cas de force majeure empêchant la fourniture des services.
7. Modification des CGV
MentorClass Academy se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications via la plateforme ou par email. La poursuite de l'utilisation des services après modification des CGV constitue une acceptation des nouvelles conditions.
8. Litiges et Droit Applicable
Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV sera soumis aux tribunaux compétents du Maroc. Les CGV sont régies par le droit marocain.
